Política de Cancelamento e Reembolso
Última atualização: 31 de agosto de 2026
1. Produtos próprios — direito de arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49), por se tratar de uma compra feita fora de estabelecimento físico, você tem até 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento para desistir da compra e solicitar reembolso integral, mesmo já tendo acessado o material.
2. Como solicitar
Envie um e-mail para o endereço disponível na página de Contato, informando o número do pedido e o motivo da desistência.
3. Prazo de devolução do valor
O reembolso é feito via Pix, para a mesma chave usada na compra ou outra informada por você, em prazo razoável a partir da solicitação, conforme a legislação consumerista aplicável.
4. Cursos na Hotmart
Cursos comprados na Hotmart seguem a política de cancelamento e reembolso da própria Hotmart, já que a compra, o pagamento e o acesso ao curso são inteiramente processados por ela.
5. Contato
Dúvidas sobre cancelamento e reembolso podem ser enviadas pelo e-mail disponível na página de Contato.